Arctic Bay Eingeschränkte Garantie

Bei Arctic Bay legen wir Wert auf die Qualität und Verarbeitung unserer Produkte. Jede Arctic Bay-Jacke wird in Kanada hergestellt und ist so konzipiert, dass sie selbst härtesten Winterbedingungen standhält. Wir stehen hinter unserer Arbeit und möchten, dass Sie lange Freude an Ihrer Jacke haben. Unsere eingeschränkte Garantie gilt für den Erstbesitzer und deckt Material- und Verarbeitungsfehler während der normalen Nutzungsdauer des Produkts ab. Die normale Nutzungsdauer entspricht der erwarteten Nutzungsdauer durch den Erstbesitzer und ist nicht unbegrenzt.

Abgedeckt ist

  1. Mängel an Reißverschlüssen, Druckknöpfen, Knöpfen, Nähten und anderen Beschlägen
  2. Reparaturen, die bei normalem Verschleiß und sachgemäßer Pflege durchgeführt werden

Nicht abgedeckt ist

  1. Schäden durch Missbrauch, Vernachlässigung, Unfälle, Feuer oder Diebstahl
  2. Normale Abnutzung wie Ausbleichen, Ausdünnen des Stoffes oder Pilling im Laufe der Zeit
  3. Änderungen oder Modifikationen führen zum Erlöschen der Garantie

Garantie während Aktionen

Alle Arctic Bay-Produkte, unabhängig davon, ob sie zum regulären Preis oder im Rahmen von Sonderaktionen (wie Black Friday oder Feiertagsverkäufen) erworben wurden, sind durch unsere eingeschränkte Garantie für Herstellungsfehler abgedeckt. Wenn Ihre Jacke getragen wurde und Beschädigungen aufweist, prüfen wir sie zunächst. Sollte es sich um einen Herstellungsfehler handeln, greift die Garantie. Bei Schäden durch normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Fahrlässigkeit bieten wir unter Umständen eine Reparatur in unserem Werk in Kanada gegen eine vom Kunden zu tragende Servicegebühr an.

So stellen Sie einen Garantieanspruch

  1. Bitte reinigen Sie Ihre Jacke gründlich, bevor Sie sie einsenden.
  2. Legen Sie einen Kaufbeleg von Arctic Bay oder einem autorisierten Händler vor.
  3. Kontaktieren Sie uns unter warranty@arctic-bay.ca oder geben Sie Ihre Jacke bei Ihrem autorisierten Arctic Bay-Händler ab.

Sollte Ihre Jacke Schäden aufweisen, die nicht von der Garantie abgedeckt sind, können wir sie unter Umständen dennoch in unserem kanadischen Werk gegen eine Standard-Servicegebühr reparieren. Wir werden Ihnen die Kosten vorab bestätigen.