Arctic Bay 限定保証

Arctic Bayでは、製品の品質と職人技に誇りを持っています。Arctic Bayのジャケットはすべてカナダ製で、最も厳しい冬の条件にも耐えられるように作られています。私たちは製品に自信を持ち、お客様に長年ジャケットをお楽しみいただきたいと考えています。限定保証は最初の所有者に適用され、製品の通常の耐用期間中の材料および製造上の欠陥を対象としています。通常の耐用年数とは、最初の所有者による想定される使用期間を意味し、無期限ではありません。

保証対象

1. ファスナー、スナップ、ボタン、縫製、その他の金具の欠陥
2. 通常の使用および適切な手入れの下で発生した問題に対する修理

保証対象外

1. 誤用、怠慢、事故、火災、盗難による損傷
2. 色あせ、生地の薄れ、毛玉など、経年による通常の摩耗
3. 改造または変更 ― これらは保証を無効にします

キャンペーン期間中の保証

Arctic Bay製品はすべて、通常価格で購入された場合でも、ブラックフライデーやホリデーセールなどの特別キャンペーン期間中に購入された場合でも、製造上の欠陥に対する限定保証の対象となります。

ジャケットが着用済みで損傷が見られる場合は、まず弊社にて検査いたします。製造上の欠陥と判断された場合は、保証が適用されます。通常の使用による摩耗、誤用、または過失による損傷の場合は、カナダの弊社工場にて修理を承りますが、修理費用はお客様のご負担となります。

保証請求の方法

1. ジャケットをお送りいただく前に、必ずクリーニング済みであることをご確認ください。
2. Arctic Bayまたは正規販売店からの購入証明書をご提示ください。
3. warranty@arctic-bay.caまでご連絡いただくか、正規Arctic Bay販売店までジャケットをお持ち込みください。

保証対象外の損傷の場合でも、カナダの弊社工場にて修理を承りますが、修理費用は別途発生いたします。

作業を進める前に、費用について確認させていただきます。