Garantía limitada de por vida

Arctic Bay Las chaquetas y demás prendas de invierno están confeccionadas con materiales y mano de obra de la más alta calidad para protegerte en las condiciones climáticas más extremas, y respaldamos cada una de ellas. Los productos Arctic Bay adquiridos a través de distribuidores autorizados o en nuestra tienda online tienen garantía total para el propietario original contra defectos de materiales y mano de obra durante toda la vida útil del producto. La vida útil del producto se refiere a la vida útil habitual y acostumbrada del producto por parte del propietario original.

Arctic Bay reparará o reemplazará cualquier artículo que presente defectos de materiales o mano de obra, siempre que se haya sometido a un uso normal y se haya cuidado de acuerdo con las instrucciones. Esto incluye, entre otros, cremalleras, cierres, costuras, botones y broches. Tenga en cuenta que la Garantía limitada de por vida no se aplica a ningún defecto causado como resultado de un mal uso, abuso, circunstancias accidentales o desgaste prolongado, como limpieza inadecuada, negligencia, accidente, incendio, robo o uso excesivo para uso comercial.  Cualquier alteración en el producto anulará automáticamente la garantía.

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con nuestra política o su prenda, comuníquese con nosotros a warranty@arctic-bay.ca, o devuelva su prenda a su distribuidor autorizado Arctic Bay para su procesamiento. Cualquier trabajo de garantía debe ir acompañado de un comprobante de compra. Para que podamos atender su reclamación, su artículo debe estar recién limpio. Si su artículo no ha sido limpiado antes de su llegada, con gusto lo limpiaremos por usted por un cargo nominal, que le confirmaremos primero.

Arctic Bay puede, a su discreción, optar por ofrecer la reparación de daños no cubiertos por la Garantía al cargo habitual por reparaciones. Si Arctic Bay realiza dicha oferta, la evaluaremos y se la comunicaremos al consumidor tras la inspección realizada por Arctic Bay antes de que se realicen las reparaciones.