Arctic Bay Begrænset garanti
Hos Arctic Bay er vi stolte af kvaliteten og håndværket i vores produkter. Hver Arctic Bay jakke er fremstillet i Canada og bygget til at modstå de hårdeste vinterforhold. Vi står inde for vores arbejde og ønsker, at du skal have glæde af din jakke i mange år. Vores begrænsede garanti gælder for den oprindelige ejer og dækker fabrikationsfejl i materialer og udførelse i produktets normale levetid. Normal levetid betyder den forventede brugsperiode for den første ejer, ikke ubegrænset tid.
Hvad er dækket
- Fejl i lynlåse, trykknapper, knapper, syninger og andet hardware
- Reparationer udført, når problemer opstår under normal slitage og korrekt pleje
Hvad er ikke dækket
- Skader forårsaget af misbrug, forsømmelse, ulykker, brand eller tyveri
- Normal slitage, såsom falmning, tyndere stof eller fnugdannelse over tid
- Ændringer eller modifikationer — disse ugyldiggør garantien
Garanti under kampagner
Alle Arctic Bay produkter, uanset om de er købt til normalpris eller under særlige kampagner (såsom Black Friday eller udsalg), er dækket af vores begrænsede garanti for fabrikationsfejl. Hvis en jakke har været brugt og viser skader, vil vi først inspicere den. Hvis problemet vurderes at være en fabrikationsfejl, gælder garantien. Hvis skaden skyldes normalt slid, misbrug eller uagtsomhed, kan reparationer stadig tilbydes på vores fabrik i Canada mod et servicegebyr, der skal betales af kunden.
Sådan anmelder du et krav
- Sørg for at din jakke er nyrenset, inden du sender den ind.
- Fremvis købsbevis fra Arctic Bay eller en autoriseret forhandler.
- Kontakt os på warranty@arctic-bay.ca eller returner din jakke til din autoriserede Arctic Bay forhandler.
Hvis din jakke har skader, der ikke er dækket af garantien, kan vi muligvis stadig reparere den på vores canadiske fabrik mod et standardgebyr. Vi bekræfter prisen med dig, før vi fortsætter.
