北极湾有限保修

在 Arctic Bay，我们以产品的品质和工艺为荣。每一件 Arctic Bay 夹克均产自加拿大，旨在抵御最严酷的冬季环境。我们对我们的产品充满信心，并希望您能长久享受我们的夹克带来的舒适体验。我们的有限保修适用于原所有者，涵盖产品正常使用寿命内的材料和工艺缺陷。正常使用寿命是指第一位所有者的预期穿着期限，并非无限期。

涵盖范围

1. 拉链、按扣、纽扣、缝线和其他五金件存在缺陷
2. 在正常磨损和妥善保养的情况下出现问题时进行的维修

不涵盖的内容

1. 因误用、疏忽、事故、火灾或盗窃造成的损坏
2. 正常的磨损，例如褪色、织物变薄或起球等。
3. 更改或修改——这将使保修失效。

促销期间保修

所有Arctic Bay产品，无论是以正价购买还是在特价促销活动（例如黑色星期五或节假日促销）期间购买，均享有针对制造缺陷的有限保修。如果夹克已被穿着并出现损坏，我们将首先进行检查。如果问题被确定为制造缺陷，则保修适用。如果损坏是由于正常磨损、误用或疏忽造成的，我们仍可在加拿大工厂提供维修服务，但需收取服务费，该费用由客户承担。

如何提出索赔

1. 请确保您的外套在寄送前已清洗干净。
2. 请提供从 Arctic Bay 或授权零售商处购买的凭证。
3. 请通过以下方式联系我们： warranty@arctic-bay.ca 或者将您的夹克退还给您的授权经销商 Arctic Bay。

如果您的夹克损坏不在保修范围内，我们或许仍能以标准服务费在加拿大工厂为您维修。我们会事先与您确认费用。